MARGOPOST.COM | — Inovasi penggunaan teknologi modern di setiap fasilitas pelayanan publik, terbukti membawa dampak positif bagi masyarakat ketika berada ditempat tersebut.
Pengamatan InfoPublik di Rumah Sakit Hermina Bekasi Barat, Kota Bekasi, Jawa Barat pada Selasa (25/12) ada perangkat Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) yang memudahkan pasien pengguna BPJS Kesehatan untuk mendaftarkan diri ke klinik dokter. Hal ini tentu disambut positif bagi pasien dengan jaminan pemerintah itu, karena dapat mempersingkatkan waktu saat melakukan pendaftaran.
Ketika pasien BPJS Kesehatan melakukan pendaftaran memerlukan waktu yang cukup lama, karena jumlah pasien bisa mencapai ratusan orang dalam satu hari. Biasanya pasien mendaftarkan diri secara manual dengan mengantre di loket pendaftaran untuk ke dokter yang dituju.
Antrean diloket ini, bisa membuat pasien menunggu satu hingga dua jam demi mendapatkan nomor urut ke dokter yang dituju. Selesai, proses pendaftaran pasien baru mendapatkan nomor urut ke dokter yang sesuai dengan keinginannya.
Teknologi APM memotong alur pendaftaran yang biasanya dilakukan secara manual melalui loket pendaftaran kini bisa langsung mendaftarkan ke klinik spesialis tujuan. Cara menggunakan perangkat ini cukup mudah, bila pasien belum terdaftar maka perlu melengkapi persyaratan sebagai berikut:
- Fotokopi KTP
- Fotokopi Kartu BPJS
- Fotokopi Rujukan Fasilitas Kesehatan (Faskes) 1
- Fotokopi Kontrol Kunjungan/Rekomendasi
Setelah melengkapinya, maka pasien BPJS telah terdaftar dalam sistem di rumah sakit terkait. Ketika kunjungan selanjutnya pasien tidak perlu mengantre pendaftaran, bisa langsung ke klinik dokter tujuan.
Bila sudah terdaftar, mekanisme pendaftaran diatas bisa dilakukan dengan tiga cara yakni langsung ke APM untuk menscan kartu BPJS, masukkan kode BPJS, kemudian bisa langsung manual ke loket pendaftaran.
Pasca, identitas dikenali oleh sistem, pasien BPJS dapat mengkormasi di APM jika data yang ditampilkan sesuai dengan dokumen yang dilampirkan. Kemudian, pasien bisa langsung mencetak nomor urut klinik tujuan di APM yang tersedia didepan loket pendaftaran./ RATU
Comment